Plan・Do・Seeが描く2030年に向けた未来
株式会社Plan・Do・Seeは、2030年を見据えた事業と組織の改革を始動しました。この取り組みは、国内外における多様な事業展開をさらに加速させることを目指しています。2026年以降、京都やバリに新店舗の開業を計画しているほか、軽井沢やモロッコといった新たな市場への初進出も予定しています。
新たな企業ビジョンの模索
この改革の一環として、Plan・Do・Seeは新たに「時代を超える憧れをつくり続ける」という企業ビジョンを策定しました。このビジョンは、顧客に心を動かす体験を提供し、「憧れ」を生み出すことを重視しています。在り方を問う時代において、企業は顧客の心に寄り添った体験を提供し続けることが求められています。
代表取締役社長の浅葉翔平氏は、この新たなビジョンの背景にある日本の観光市場の変化や、テクノロジーの進化についても言及しました。訪日外国人の増加により、日本は世界にとって身近な国となり、AIをはじめとする技術により多くの業務が効率化されています。この中で、「人にしかできない価値」を提供することが求められています。
ホスピタリティの本質
Plan・Do・Seeが提供するホスピタリティは、ただの技術力や効率性ではなく、人の感情に寄り添い期待を超える体験の創出に重きを置いています。これこそが、過去から培ってきたホスピタリティの本質であり、他の産業でも同じ価値が必要とされると確信しています。
そのため、同社は新たなビジョンをもとに、ホスピタリティの枠を超えて事業を展開する計画を立っています。このように、人にしかできない価値を社会に実装し続けることが彼らの目指すべき道なのです。
組織の進化と変化
また、Plan・Do・Seeは組織そのものの進化にも力を入れています。組織は筋肉のように、壊し、鍛え直しすることで強化されるものだと提唱し、従来の枠にとらわれず、進化し続けることの重要性を強調しています。
多角的な事業展開
同社はホスピタリティを基盤に、飲食業、建設業、不動産事業など多岐にわたる事業を展開しています。飲食業では、フードインフラ事業に取り組み、製造から供給までの一貫したシステムを構築しています。また、国際的な人材育成にも力を注ぎ、特にアジア地域から日本へ向けたホスピタリティ人材の育成を行っています。
未来への挑戦
これらの取り組みは、単なる多角化ではなく、「体験設計力」や「場づくり」といった基盤をもとに、より一体的で持続的な価値提供を実現するためのものです。今後も人々の感情に寄り添い、「期待を超える体験」を創出し続けていくことでしょう。
今後の展開は、胡散臭いビジョンにとどまらず、さらなる進化を遂げていくことが予想されます。新たな挑戦と改革を通じて、Plan・Do・Seeは未来の形を描き続けることでしょう。彼らの道のりを楽しみに見守りたいと思います。