株式会社ブラスが顧客満足度調査で総合1位を達成
株式会社ブラスは、2026年のオリコン顧客満足度調査において、ハウスウエディング部門で総合1位とウエディングプランナー部門での1位を獲得しました。この栄誉ある成果は、これまで当社のサービスを利用してくださった多くのカップルや関係者の支えによるものです。
ブラスのサービスの特徴
ブラスでは、「ウエディングプランナー一貫制」として、担当のプランナーが新規接客からプランニング、当日の介添えまでを一貫して担います。これにより、より密なコミュニケーションが可能になり、カップルの希望をしっかりと把握し、理想の結婚式を実現することができます。
完全貸切のゲストハウス
また、当社が提供するゲストハウスはすべて貸切型です。「1チャペル・1バンケット・1オープンキッチン」というスタイルで、他のカップルと混在することなく、おふたり専用のプライベートな空間で特別なひとときを楽しむことができます。これは、安心感と自由度の高さを兼ね備えた結婚式を実現するための大きなポイントです。
オープンキッチンでの料理提供
当社のゲストハウスにはオープンキッチンが併設されており、調理の過程が目に見えるため、料理に対する信頼感が高まります。また、シェフとの直接の打ち合わせを通じて、カップルの希望や個性が反映された料理やケーキが提供されるのも魅力です。
今後の展開について
当社は、2025年に東京初出店の「ブラスブルー東京」をオープン予定で、さらに2026年にはアコールローリエ(千葉/柏)、2027年にはオランジュオーブ(埼玉/大宮)を開設する計画です。これにより、関東エリアにおけるサービス提供の幅も広がり、より多くのお客様にブラスの良さを届けることができます。
感謝の気持ちを込めて
河合達明社長は、「このような評価をいただけたことは、私たちが築いてきた“信頼”の証だと感じている。これからも、より良い結婚式を追求し続け、幸せな一日を提供できるよう全社員で取り組んでいく」と述べています。在籍する社員全員が一体となり、結婚式を通じて幸せを分かち合えるよう努めていることが垣間見えます。
結婚式の思い出を大切に
ブラスでは、結婚式を挙げた新郎新婦が毎年思い出の場所に戻ってこれる「ブラス夏祭り」を開催しています。このイベントは家族や友人と共に素晴らしい思い出を再確認する貴重な機会となっており、カップルにとっては特別な日がさらに特別な思い出に変わる瞬間となることでしょう。
まとめ
株式会社ブラスが顧客満足度調査での2年連続総合1位を達成したことは、同社の努力と情熱の証です。今後もより一層のサービス向上と新店舗の展開を通じて、多くのカップルに素晴らしい結婚式を提供することが期待されています。ブラスの「笑いと涙の結婚式」の精神を胸に、これからの挑戦に目が離せません。