日比谷花壇が新たに展開するウエディング装花診断ツール『Favori』
株式会社日比谷花壇が2026年6月1日より、ウエディングフラワー診断ツール『Favori(ファボリ)』の外販を開始します。このツールは、同社が年間約2万5千組の婚礼を手掛ける中で培ったノウハウと、顧客体験の向上を目指したSaaS型BtoBソリューションです。新郎新婦の理想や好みを可視化し、婚礼接客の質を向上させることを目的としています。
技術の進化が生む新たな体験
『Favori』は、婚礼市場における新郎新婦の多様な好みや装花に対する強いこだわりに応えるために開発されました。従来、フローリストの経験に依存していた「理想のイメージを汲み取る」プロセスを、技術で効率化し、誰でも簡単に利用できるようになったのです。このツールは、直感的なスワイプ操作で新郎新婦の好みに合わせた装花の提案を行います。
スワイプ操作で好みが一目瞭然
使い方は非常にシンプルです。スマートフォンやタブレットから好みの画像を「好き/イマイチ」とスワイプしていくだけで、自分の理想の装花スタイルを見つけることができます。これにより、打合せ時には、すでに新郎新婦の趣向が可視化されているため、よりスムーズな話し合いが実現します。時間を有効に使いたい方にとって、強力な味方となるでしょう。
接客の効率化に寄与する『Favori』
このシステムを導入することで、従来よりも高い接客品質を維持しつつ、フローリストの提案力を底上げできます。日比谷花壇の高精度な診断結果をもとにすれば、結婚式場の成約率や顧客満足度も向上することが期待されます。また、ヒアリング時間を大幅に短縮できるため、接客プロセスのタイパ(時間効率)も劇的に改善される点も魅力です。
産業フェアで体験を
この新サービスのローンチに合わせて、日比谷花壇は東京ビッグサイトで開催される「第26回 ブライダル産業フェア」に出展します。会場では、実際に『Favori』を体験できるコーナーや、設置相談を行う場が提供されます。来場者には「わたしに似合う花診断」を通じて、専門のフローリストからパーソナルなアドバイスを受けられる特別企画も用意されています。この機会に、ぜひ実際に体験してみてください。
まとめ
日比谷花壇が新たに展開するウエディング装花診断ツール『Favori』は、新郎新婦の多様な好みを可視化し、効率的な婚礼準備を可能にします。技術を駆使した新しい接客の形を通じて、より多くのカップルが理想の結婚式を実現できるよう、日比谷花壇は今後も努力を続けていくことでしょう。興味のある方は、ぜひ公式サイトを訪れてみてはいかがでしょうか。