独自AIシステム「ドルフィン」でブライダル業界を変革！新たな提案力を実現

AI意思決定支援システム「BridalInsight Pro」登場

2025年11月1日から、株式会社ニューバリューフロンティア（NVF）と株式会社MYUUUが共同で開発したブライダル業界向けのAI意思決定支援システム「BridalInsight Pro」（愛称：ドルフィン）の提供が始まります。このシステムは、ブライダル業界の人手不足や多様な顧客ニーズに対する革新的なソリューションとして期待されています。

開発の背景

このシステムは、NVFが全国300施設で得た豊富な経験を基に、MYUUUの先進的なAI技術を取り入れています。ウェディングプランナーは新郎新婦にとっての「最高の一日」を実現しようとしているものの、業務量の多さや人手不足がその実現を阻んでいます。重圧の中で疲弊するプランナーたちに、再び達成感を持たせるためにこのシステムが生まれました。

「ドルフィン」の特長

1. AIによる提案の最適化

「ドルフィン」は顧客データや競合状況を解析し、トークスクリプトや提案を自動生成します。これにより、プランナーはお客様に対して、最も適切な提案ができるようになります。このプロセスにより、成約率の向上が期待されます。

2. データ統合による実行可能な提案

接客中に得た音声データや顧客情報を統合し、営業担当者がすぐに実施できる提案ストーリーを生成します。これにより、受注率や即決率の向上が見込まれます。

3. 継続的な学習と成長

過去の成約と失注に関するデータを学習し、提案精度を向上させます。AIが現場に合わせて進化することで、プランナーが高水準の提案を実現できる環境が整います。

機能とサービス

- 顧客ニーズの可視化：ニーズや潜在的な要求を瞬時に把握。
- リアルタイムチャット：顧客からの具体的な質問にカスタマイズされた回答を即座に提供します。
- 導入サポート：専門チームがしっかりとサポートし、円滑な導入を実現。

特別導入キャンペーン

2025年11月30日までに早期導入した施設には、初月の完全無料体験やUSP診断セッションが無料で提供されます。

まとめ

「BridalInsight Pro」は、ブライダル業界の新たなスタンダードとなるべく、プランナーの心遣いや努力をサポートします。少ないリソースであっても、各結婚式に対して心を込めた提案ができる未来をAI技術によって実現していきます。両社は今後も機能拡充と業界のDX推進に取り組み続け、新たな可能性を模索していきます。