安心して婚活を進めるためのマル適マーク認証の重要性とは

婚活を支えるマル適マークＣＭＳの重要性

年々、結婚相談所の数は増加していますが、開業に関する規制が存在しないため、どの相談所がきちんと法律を守っているのかは消費者にとっての大きな課題です。特に、法令順守が求められる結婚相談所であることを証明するために、特定非営利活動法人日本ライフデザインカウンセラー協会（JLCA）が新たに発行した「マル適マークＣＭＳ」があります。

マル適マークＣＭＳとは？

マル適マークＣＭＳは、結婚相談所が遵守すべき法律（特定商取引法・消費者契約法・個人情報保護法など）に基づいて、厳しい審査を経て認証されるものです。日本国内において現在、約610の事業所がこの認証を受けており、信頼性の高さが際立っています。

このマークを取得した結婚相談所では、消費者が安心して婚活を進めるために必要な法令遵守や本人確認の徹底が行われています。このため、消費者は質の高いサービスを期待できるのです。

消費者にとってのメリット

結婚相談所を選ぶ際に、もちろん最も重要なのは自身の婚活が成功することですが、そのためには信頼できる相談所を選ぶことが不可欠です。マル適マークＣＭＳを持つ相談所は、法律に則った運営を行っており、万が一のトラブル時にも安心感があります。特に、個人情報の安全管理が徹底されているこのマークを持つ相談所は、消費者にとって大きな安心材料となります。

例えば、「みずたま婚活salon」（愛知県）は、その信頼性を証明するかたちでマル適マークＣＭＳを取得しています。このように認証を受けている相談所を選ぶことで、消費者は安心してサービスを利用することができます。

結婚相談所事業者へのサポート

一方、結婚相談所を運営する事業者にとって、マル適マークＣＭＳは自身のサービスを改善するためのプラットフォームでもあります。審査過程では、法令遵守の必要性や具体的な対応方法について広範に学ぶことができ、また業界で起こったトラブル事例やその対策についても情報を得ることができます。

これにより、事業者自身がトラブルを未然に防ぐための運営が実現され、結果として消費者の信頼をより高めることができるのです。このような取り組みは業界全体の信頼性向上にも寄与しています。

定期的なオンライン説明会の開催

JLCAでは、マル適マークＣＭＳの審査内容を解説するオンライン説明会を毎月開催しています。この説明会は、マル適マークを取得していない事業者も自由に参加できるため、情報を得る良い機会です。毎月テーマが変わるオープン勉強会と合わせて行われるため、参加希望者は今後のスケジュールをぜひチェックしてみてください。

参加は以下のリンクから可能です。